MyQR Servicetag

QR-kodslösning för service & underhåll

Företag som verkar inom installation, service och underhåll påverkas som de flesta andra branscher av den digitalisering som sker idag. Hela processflödet från installation, service, underhåll och felrapportering till planering, uppföljning och fakturering sker ofta i förlegade rutiner eller krångliga system.

Med MyQR Servicetag får ni en effektiv och smidig hantering av hela processflödet. Genom att applicera en QR-kod på ett objekt eller i en miljö kan du, beroende på vem som scannar, visa anpassad information samt ge tillgång till olika typer av funktioner. Behörig personal kan rapporera service medan en kund har tillgång till felrapportering, servicelogg och dokumentation.

Då varje QR-kod är unik och fylls med specifik data blir kommunkationen alltid korrekt och säkerställd. En service blir alltid utförd på rätt sätt, i rätt tid och med direkt återkoppling. Via ett skräddarsytt backend-gränssnitt har ni full kontroll över alla objekt.

MyQR Servicetag

Applicera den unika QR-koden på ett objekt eller i en miljö
Tilldela QR-koden relevant information för att underlätta spårning vid rapportering och kommunikation.
Anpassat för dig, dina medarbetare och kunder
Integrerbart med befintliga system, exempelvis CRM, PIM eller ärendehanteringssystem

Vill du veta mer?

Kontakta oss

”Vi använder QR-koder idag för att förenkla vår felanmälan. Istället för att leta upp felanmälan på hemsidan kan man nu enkelt scanna QR-koden på platsen och endast ange felet. Bakomliggande information om plats/objekt/lägenhet följer automatiskt med. På detta sätt gör vi det enklare för våra hyresgäster att göra felanmälan.”

Mikael Pettersson,
Hultsfreds Bostäder

Kundexempel MyQR Servicetag

Unik QR-kod på varje maskin med möjlighet för slutkund att beställa service och köpa reservdelar. Allt med rätt och unik information som exempelvis serienummer och kunduppgifter.

Läs mer

Enkel felrapportering med QR-koder och backend med översikt över alla fastigheter och inkomna fel. Färdigtryckta QR-koder för snabb och smidig aktivering.

Läs mer

QR-kod som på varje maskin visar rätt manualer och instruktionsvideos på rätt språk baserat på angivet serienummer vid installationen.

Läs mer

Unik QR-kod på varje levererad modul möjliggör beställning och felanmälan med rätt information. Manualer och instruktionsfilmer tillgängliga för användarna.

Komplett register över alla handverktyg och maskiner kopplat med manualer, inköpskvitton och instruktionsfilmer. Felanmälan och möjlighet för avläsning och åtgärd av serviceverkstad.