MyQR Felanmälan

Felanmälan direkt på plats – med QR-koder

Med MyQR Felanmälan kan fel rapporteras direkt där de uppstår. Genom att placera QR-koder på utrustning, installationer och miljöer blir felanmälan enkel för alla — scanna, beskriv problemet och skicka in. Ärendet hamnar automatiskt hos rätt mottagare, vilket minskar ledtider och förenklar uppföljning.

I administrationsvyn får ni full överblick över alla ärenden i en tydlig dashboard. Ni kan sätta mål för åtgärdstider, följa dagliga framsteg och analysera felhistorik för att förbättra rutiner och planera underhåll mer effektivt.

Kort sagt — en enklare felhantering för både användare och organisation.

MyQR Felanmälan

Enkelt att komma igång
Märk upp utrustning och miljöer med QR-koder och gör felanmälan tillgänglig direkt på plats.
Smidig felanmälan
Scanna QR-koden, välj felkategori, skriv en kort beskrivning och bifoga ett foto. På några sekunder är ärendet registrerat.
Korta ledtider
Felanmälningar skickas automatiskt till rätt mottagare via e-post eller SMS, så åtgärder kan påbörjas direkt.
Arbeta målorienterat
Sätt tydliga tidsmål för felavhjälpning och följ utvecklingen dag för dag i en överskådlig dashboard.
Datadrivet beslutsfattande
Analysera felhistorik och återkommande problem för att förbättra rutiner, planera underhåll och prioritera rätt insatser.
Krångla inte till det
Digital felanmälan ska vara enkelt. Boka ett Teams-möte så visar vi hur snabbt ni kan komma igång med MyQR Felanmälan.

”Vi ville göra det så lätt som möjligt för våra hyresgäster att felanmäla. När vi började med QR-koderna såg vi direkt att fler fel rapporterades in – särskilt sådana som annars lätt glöms bort. Det blir både snabbare och effektivare. QR-koden innehåller all information som behövs, så hyresgästen behöver bara fylla i kontaktuppgifter och vad felet gäller.”

Paula Stridh,
Hultsfreds Bostäder

Läs reportaget på Förvaltarforum

Vi hjälper dig igång

Är du nyfiken på MyQR Felanmälan?

Få en kostnadsfri genomgång av MyQR Felanmälan av våra kunniga projektledare. Via ett Teams-möte visar vi lösningen och de funktioner och möjligheter som finns.

Prata med en specialist