QR-kodslösning för service och underhåll

Letar du efter en lösning som förenklar era processer för service och underhåll?

Företag som verkar inom installation, service och underhåll påverkas som de flesta andra branscher av den digitalisering som sker idag. Hela processflödet från installation, service, underhåll och felrapportering till planering, uppföljning och fakturering sker ofta i förlegade rutiner eller krångliga system.

Med vår QR-kodslösning får du en effektiv och smidig hantering av hela processflödet. Genom att applicera en QR-kod på ett objekt eller i en miljö kan du, beroende på vem som scannar, visa anpassad information samt ge tillgång till olika typer av funktioner. Behörig personal kan rapporera service medan en kund har tillgång till felrapportering, servicelogg och dokumentation.

Då varje QR-kod är unik och fylls med specifik data blir kommunkationen alltid korrekt och säkerställd. En service blir alltid utförd på rätt sätt (rätt kontrollfrågor), i rätt tid (serviceintervall) och med direkt återkoppling (sms/e-post/servicelogg).

Via ett skräddarsytt backend-gränssnitt har ni full kontroll över alla objekt. Vid behov integrerar vi även med era befintliga affärs-, produkt-  eller ärendehanteringssystem för att stödja era interna processer.

Fördelar & funktioner

  • En komplett lösning för service och underhåll
  • Digitalt serviceprotokoll som kan sparas ner i databas
  • Tilldela kunder värdefull och aktuell information
  • Visa olika innehåll beroende på användare och behörighet
  • Se på karta var en QR-kod installerats
  • Integration med befintliga system, exempelvis affärssystem

Skräddarsydd lösning

Våra kunders lösningar har stor variation och vi ser till att just er lösning skräddarsys helt utefter era behov och önskemål.

Vi lägger stor vikt vid användarvänligthet och förenkling där varje enskild moment är unikt anpassat för dess olika användare och situation.

Med vår expertis och er samlade kunskap skapar vi tillsammans en unik QR-lösning som skapar stor affärsnytta.

Kundreferenser

PEAB

PEAB skapar ordning och reda genom att applicera unika QR-koder på handverktyg och maskiner. 

En användare av maskinen kan genom scanning ta del av nödvändig information och dokumentation samt göra felanmälan. Serviceverkstaden kan sedan läsa av felmeddelande, åtgärda fel och återrapportera.

I backend har man full översikt över alla verktyg och maskiner och dess status, dokumentation och servicehistorik.

Vill du ha hjälp att använda QR-koder på ett professionellt sätt? Kontakta oss och berätta om din idé.

CARL-ANTON JOHANSSON
Telefon: 070 563 12 04
carl.anton@myqr.se

+ =  

Vår hemsida använder sig av cookies. Genom att fortsätta surfa på sidan godkänner du att vi använder cookies. Klicka här för mer information.

Jag förstår