Förenklar felanmälan för sina hyresgäster
Hultsfreds Bostäder
Felanmälan med QR-kod gör det enklare för kunder att göra sin felanmälan med rätt information.
Om lösningen
- Produkt: MyQR Servicetag
- Komplett register över alla fastigheter och placeringar.
- Förtryckta skyltar/etiketter som aktiveras vid första scanning
Taggas med ort, fastiget och placering/lägenhet.
- Smidig felanmälan tillgänglig dygnet runt
- Händelselogg över alla felanmälningar och dess status
”Vi använder QR-koder idag för att förenkla vår felanmälan. Istället för att leta upp felanmälan på hemsidan kan man nu enkelt scanna QR-koden på platsen och endast ange felet. Bakomliggande information om plats/objekt/lägenhet följer automatiskt med. På detta sätt gör vi det enklare för våra hyresgäster att göra felanmälan.”
Mikael Pettersson,
Hultsfreds Bostäder